我為什麼要排除萬難，去上這堂「解決問題CTPS」的課？

前言

2018年，也要延續「各種學吧」的精神，每天讓自己更厲害一點點。去年下半年，陸續看到好幾位學霸臉友推薦一堂課。

台灣大學領導學程 裡，從103年學期開設一堂：解決問題理論與實務Critical Thinking and Problem Solving (CTPS)。開立本門課的Sherman老師，由於正職被賦予更多任務，因此今年就是最後一屆了。

Sherman Lee 李聖珉老師：賓州大學華頓商學院MBA，臺大電機碩士；現任遠傳策略規劃副總經理，曾任廣達電腦、McKinsey顧問公司。

這堂課吸引我的地方

在課程說明會的時候，Sherman老師對於「解決問題」的破題，有四點非常吸引我。

1. 解決問題，那先定義「問題」：這堂課要教的解決「問題」，是指陌生問題。而世界上任何有SOP可以處理的問題，都是可見、可處理的熟悉問題，不是這堂課要討論的。
2. 並不是說SOP不好，因為所有的知識、SOP、熟悉問題，都是源自於「解決陌生問題」。
3. 現實來看，棘手的都是陌生問題。
4. 現實中不會有一套SOP照著做就可以解決陌生問題，所以Sherman老師希望能讓學員至少掌握原則。原則之下，他會提供架構、方法論、工具，但是使用的時機與細節，你要能依照情況判斷。

想上課，還沒那麼簡單

要上這堂課程有不少門檻，讓我以申請方式、申請資格、課程時間，三個要素來說明。

• 申請方式：需要填寫一份表單，包含修課動機、時事評論等申論題。且必須出席3/3全天工作坊，否則喪失資格。
• 申請資格：因為屬於臺大學程，僅限臺大、臺科大、臺師大三校在學學生選修，額外開放旁聽名額。但是課程所設計的個案操演、老師親自出馬的小組coach時段，僅限正式選修學員。
• 課程時間：正式課程橫跨三到五月，每週一晚上三小時。正課之外，選修學員將分成八小組，實際處理六家企業所提供的、真實需要解決方案的八個問題，期中安排四週coach時段（每組每週一小時，對Sherman老師的意思就是，付出四個星期六來做這件事），期末時，企業決策者會實際來現場，聆聽小組提案，並決定是否真實執行。總之，就是真槍實彈，組員需要額外付出大量的小組時間。

聽到這麼刺激、難得一見的課程設計，實在是恨不得自己具備選修資格。不過現實如此，雖然無法操練到個案，但我還是願意利用下班後的時間來上一學期的課，也很幸運順利甄選上，後續再讓我用文章，複習所學，並與假想的觀眾們分享喔！😅